Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — “Политика”) описывает, как компания [Название компании] (далее — “Компания”, “мы”) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сервиса MAIMonitor (далее — “Сервис”).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

• Регистрационные данные: email, имя, фамилия, телефон (для физических лиц); название компании, ИНН, КПП, юридический адрес (для юридических лиц)
• Данные профиля: информация, которую вы добавляете в свой профиль
• Данные о использовании: информация о ваших проектах, триггерах, запросах и результатах мониторинга
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа к Сервису
• Данные об оплате: информация о транзакциях (сами платежные данные обрабатываются платежными системами)

3. Как мы используем данные

Мы используем собранные данные для:

• Предоставления и поддержки работы Сервиса
• Обработки регистрации и аутентификации
• Выполнения мониторинга и предоставления отчетов
• Обработки платежей
• Отправки уведомлений и информации о Сервисе
• Улучшения качества Сервиса
• Соблюдения требований законодательства

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Платежные системы: для обработки платежей (данные передаются в зашифрованном виде)
• Провайдеры ИИ-сервисов: для выполнения запросов мониторинга (передаются только запросы, но не ваши персональные данные)
• Облачные сервисы: для хранения данных и обеспечения работы Сервиса
• Правоохранительные органы: при наличии законных оснований

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

5. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Хеширование паролей
• Регулярные резервные копии
• Ограничение доступа к данным
• Мониторинг безопасности систем

6. Cookies и аналитика

Мы используем cookies и аналогичные технологии для:

• Аутентификации пользователей
• Сохранения настроек
• Анализа использования Сервиса
• Улучшения пользовательского опыта

Вы можете настроить или отключить cookies в настройках браузера.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о персональных данных, вы имеете право:

• Получать информацию о собранных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления данных (при отсутствии законных оснований для хранения)
• Ограничивать обработку данных
• Возражать против обработки данных
• Получать данные в структурированном формате

Для реализации своих прав обращайтесь по email: hello@maimonitor.ru

8. Хранение данных

Мы храним ваши данные в течение:

• Учетные данные: до удаления учетной записи или в течение срока, установленного законодательством
• Данные мониторинга: в соответствии с выбранным тарифом
• Платежные данные: в течение сроков, установленных налоговым законодательством

9. Изменения в Политике

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через интерфейс Сервиса. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: hello@maimonitor.ru